Yuhůův weblog o webu

Dokončení výzkumu o pořadí odkazů

Jsou-li v jednom řádku dva odkazy vyzývající k téže akci, uživatelé si vybírají spíše ten druhý. Vyplývá to z dodatečného měření, které jsem si zpracoval v rámci svého výzkumu na téma účinnosti odkazu "klikněte zde". Odkaz s textem "zde" přitom přes mé očekávání zcela propadl.

Možná si pamatujete na zdejší článek Výzkum kliknetě zde, který jsem psal koncem března. Dal jsem tehdy do jedné věty dva odkazy na tentýž zdroj a měřil klikání. Vyšlo mi tehdy, že lidé více klikají na odkaz s textem "klikněte zde" nebo "zde". Následující reakce ostatních bloggerů byly ale nesouhlasné (a jak se nyní ukázalo, zcela oprávněně). Poukazovaly na to, že odkaz s výskytem slova "zde" jsem měl vždy na konci věty. Větší klikanost mohla být způsobena pozicí ve větě, nikoliv textem odkazu. (Psal jsem o tom hned potom: Možná záleží na pořadí slov.)

Pro duben jsem pořadí testovaného textu na hlavní stránce jakpsatweb.cz prohodil takto (oba vedly na stažení archivu):

Na některý z odkazů si za duben kliklo 1207 uživatelů. Z toho:

• 167 uživatelů si kliklo na oba odkazy (asi jim přišly divné nebo si hráli),
• 995 uživatelů kliklo na stáhnout v zipu,
• 45 kliklo na Zde.

Zatímco v březnových výzkumech bylo klikání na první odkaz věty zastoupeno asi v 16 procentech případů, když jsem v dubnu omezil první odkaz na text "Zde", už si klikly jenom 4 procenta. Nejde asi jenom o délku odkazu, spíše hraje roli to, že slovo "zde" je neinformativní.

porovnání výsledků měření různých vět s dvěma odkazy

měření	text 1. odkazu	klikání 1. odkazu	text 2. odkazu	klikání 2. odkazu	vzorek
březen a)	Stažení celého webu	35 (15%)	kliknutím zde	158 (66%)	239
březen b)	Celý tento web v zipu	52 (16%)	zde	213 (65%)	328
duben	Zde	45 (4%)	stáhnout v zipu	995 (82%)	1207

(Dopočet do 100% jsou uživatelé kliknuvší na oba odkazy. Na přesné texty březnových měření se laskavě podívejte do toho březnového článku.)

Závěr mi vychází tento:

• pokud věta nabízí dva odkazy, které se zdají být totožné, většina uživatelů kliká na odkaz druhý, ať už má text jakýkoliv,
• přesto jsou výsledky odkazu typu "klikněte zde" mnohem horší, než výsledky odkazu vyjadřující, co se po kliknutí stane.
• Výsledky nelze příliš zobecňovat, jest malý vzorek.

Omlouvám se, že nepřináším žádný extra nový výzkum, leč pouze doplnění starého. Ale chtělo to doplnit. Ještě zmíním, že jsem to měřil javascriptem stahováním neviditelného obrázku s logováním na serveru CeskyHosting.cz a že jsem na to měření od té doby skoro zapomněl. A teď hurá na stopa, dokud je léto!

Po návratu ze stopování po jihu Čech a Moravy (12 aut) jsem našel hezký Pixyho článek ještě jednou shrnující problematiku.

trvalý odkaz